Algemene Voorwaarden Welling Horeca Groep B.V.
Artikel 1 – Definities
- Welling Horeca Groep B.V., gevestigd te Duiven, Ratio 9, 6921 RW Duiven, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 89636309.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Welling Horeca Groep B.V.
- Overeenkomst: de afspraken tussen Welling Horeca Groep B.V. en opdrachtgever met betrekking tot de levering van cateringdiensten en/of horecadiensten.
- Cateringdiensten: de door opdrachtnemer te leveren producten en diensten, zoals maaltijden, dranken, bediening en overige diensten.
Artikel 2 – Contactgegevens
Wij zijn te bereiken via het telefoonnummer: 026-311 40 05 of per e-mail via info@wellingcatering.nl.
Artikel 3 – Intellectueel Eigendom
- De informatie op deze website is gratis te gebruiken zolang deze niet wordt gekopieerd, verspreid of anderszins wordt gebruikt in strijd met de geldende wetgeving.
- Zonder schriftelijke toestemming van Welling Horeca Groep B.V. is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere content te hergebruiken.
- Wij streven naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van onze prijzen en informatie. Fouten in prijzen of tekst vormen geen basis voor claims of overeenkomsten.
Artikel 4 – Annulering en Wijziging
- Tot 5 werkdagen van te voren kunt u nog wijzigingen doorgeven.
- Annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend.
- Bij annulering binnen 5 werkdagen voor de leverdatum is de opdrachtgever 70% van het totaalbedrag verschuldigd.
- Bij annulering binnen 1 werkdag voor de leverdatum is de opdrachtgever het volledige bedrag verschuldigd.
Artikel 5 – Webshop/offerte en Overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand na plaatsing van een bestelling via ons bestelsysteem/ per mail of een goedgekeurde offerte.
- Welling Horeca Groep B.V. behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren bij een volle planning.
Artikel 6 – Betaling
- Bestellingen kunnen worden betaald per bank, betaallink of contant bij aflevering (graag gepast, chauffeurs hebben geen wisselgeld).
- Indien de betalingstermijn verstrijkt zonder betaling, is de opdrachtgever in verzuim.
- In geval van niet-tijdige betaling is Welling Horeca Groep B.V. bevoegd de overeenkomst direct te ontbinden of levering op te schorten.
- Welling Horeca Groep B.V. is geen partij in de relatie tussen u en de kaartuitgever en/of PayPal.
Artikel 7 – Incassokosten
- Indien opdrachtgever in verzuim is, worden incassokosten in rekening gebracht.
- De boete bedraagt 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 50,00.
- Indien wij kunnen aantonen hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
- De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor de opdrachtgevers rekening.
- Als een remboursbestelling teruggestuurd wordt naar Welling Horeca Groep B.V. omdat deze niet is aangenomen of afgehaald, worden hiervoor de kosten van de remboursbestelling en administratiekosten in rekening gebracht bij de opdrachtgever. De kosten hiervan kunt u nalezen in artikel 7.1 en 7.2.
Artikel 8 – Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Klachten kunnen per e-mail worden ingediend en worden binnen 15 werkdagen behandeld.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 9 – Retourneren
- Verse producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
- Indien een geretourneerd materiaal beschadigd blijkt door toedoen van de opdrachtgever, worden de kosten in rekening gebracht door Welling Horeca Groep B.V..